Vanmiddag zullen wij tussen 14:00 en 15:00 enkele noodzakelijke updates doen
waardoor u tijdelijk geen bestellingen kunt plaatsen.

Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van A-TEMBO BV bij de uitvoering van opdrachten. Afwijkende en/of aanvullende overeenkomsten moeten uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door A-TEMBO BV; dit geldt ook wanneer wordt afgezien van de eis tot schriftelijke bevestiging.

Herroepingsrecht

In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 14 werkdagen. Binnen deze termijn kunt u de onlinebestelling zonder opgave van redenen annuleren. Indien u langere tijd nodig heeft is dat vaak ook geen probleem, neem daarvoor even contact met ons op. Dit kunt u schriftelijk doen (een e-mailbericht naar verkoopDit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. is voldoende) of door de producten retour te zenden. Retourneer de producten binnen de gestelde termijn aan:

A-TEMBO BV
Dorpsstraat 28
4845CG  Wagenberg

Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd om strafport te voorkomen. Alle zendingen aan A-Tembo BV zijn voor kosten van de verzender. U kunt de producten ook in 1 van onze winkels retourneren. Mochten de producten beschadigd of gebruikt zijn, dan wordt u daarvoor een wettelijk vastgesteld bedrag in rekening gebracht.
U kunt dit voorkomen indien u de producten uitsluitend test zoals u dat in een winkel zou doen, en ongebruikt en in de originele verpakking retourneert.

Van retourzending uitgesloten

* Producten die volgens opgave van de klant zijn gemaakt, ondubbelzinnig zijn aangepast aan de persoonlijke eisen van de klant, of producten die op grond van hun aard niet geschikt zijn voor retourzending.
* Software, indien de verzegeling van de geleverde media door u is verbroken.

Garantiebepaling

De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten omruilen of repareren, dit ter beoordeling van A-tembo BV. Raadpleeg de documentatie bij het product voor informatie over de garantie van de fabrikant. De garantie vermeld op uw faktuur is de garantie periode die u op het geleverde ontvangt. Indien dit niet vermeld is, dan bedraagt deze 1 jaar met uitzondering van media en software.

Reparaties

Indien een reparatie na 2 maanden niet is opgehaald en niet duidelijk is aangegeven dat deze later zal worden opgehaald vervalt de aanspraak op deze configuratie en kunnen er verder geen rechten worden ontleend.
Bij het inleveren van systemen met harddisk of enige andere media drager is A-Tembo nooit aansprakelijk voor eventuele dataverlies in de een of andere vorm. A-Tembo is nooit aansprakelijk voor het behoud van data. Aandrager van reparatie of dergelijke is ten eerste en ten laatse op elk moment zelf verantwoordelijk voor behoud van de data en het maken backup etc. Dit geldt voor alle hierop gelijkende zaken.

Leveringen
Alle geleverde goederen/diensten blijven eigendom van A-Tembo BV tot het moment van betaling van de daarvoor genoteerde fakturen. Indien de fakturen niet voldaan zijn binnen de gestelde termijn dan zal de wettelijke rente in rekening worden gebracht. Indien er incasso of andere administratieve kosten hier uit voort vloeien zullen deze in het geheel door koper gedragen moeten worden. indien de geleverde goederen/diensten niet binnen de gestelde termijn zijn betaald dan kunnen deze terstond en terplekke teruggehaald worden door A-Tembo BV.

Toepasselijk recht

Bij overeenkomsten met zakelijke klanten, rechtspersonen van het openbaar recht of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, zijn alle juridische geschillen die voortkomen uit deze zakelijke relatie, met inbegrip van geschillen over wisselkoersen en cheques, onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbank in de plaats waar de verkoper is gevestigd.

Totstandkoming van de overeenkomst

Nadat u uw persoonlijke gegevens hebt ingevoerd en op OK hebt geklikt, hebt u een bindende overeenkomst gesloten tot bestelling van de producten in de winkelwagen. Nadat de bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsbericht. De koopovereenkomst is tot stand gekomen zodra wij de levering bevestigen of de producten leveren.

Verkoopvoorwaarden inzien
U kunt onze Algemene voorwaarden op elk willekeurig moment op deze website inzien. Met het oog op de beveiliging kunt u de gegevens van uw bestelling niet opvragen via internet.

Beveiligingsverklaring
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling. Alle klantgegevens worden met inachtneming van de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) door ons opgeslagen en verwerkt.

Waardebonnen en tegoedbonnen
Waardebonnen en tegoedbonnen en dergelijke zijn 1 jaar geldig na uitgifte. Na deze datum hebben deze bonnen geen waarde meer en kunnen niet meer door A-tembo worden aangenomen.

Verzendkosten
Alle gegevens aangaande de verzendkosten hebben allen betrekking op verzendingen binnen Nederlanden indien aangegeven ook voor Belgie. Indien u kiest voor standaard verzending dan dan is uw pakket niet verzekerd bij eventuele vermissing/beschadiging bij de TNT post maar u krijgt er wel een track en trace code bij. Om uw pakket te verzekeren kunt u kiezen voor de optie extra veilig bij de verzendkosten (alleen geldig in NL).

Inlichtingen
Alle uw persoonlijke gegevens opgegeven via de online shop, kunt u te allen tijde kosteloos opvragen, corrigeren, intrekken of verwijderen. Neem hiertoe contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of stuur ons een schriftelijk verzoek per post.

QR-wedstrijd
Over de uitslag van de qr wedstrijd kan niet gecorrespondeerd worden. Uit de goede oplossingen wordt random een winnnaar gekozen. Het emailadres wordt gebruikt voor bevestiging van je deelname en eventueel als je de winnaar bent om je hiervan op de hoogte te stellen. Indien er om wat voor reden de qr westrijd niet kan worden afgemaakt zoals geplanned volgt er geen trekking voor een winnaar.

Informatie aan derden
Wij geven uw persoonlijke gegevens, met inbegrip van uw adres en e-mailadres, niet door aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Hiervan uitgesloten zijn de bedrijven die wij inschakelen voor de uitvoering van onze orders en die voor de afwikkeling van de bestelling bepaalde gegevens nodig hebben (zoals de expediteur die de levering uitvoert en de kredietinstelling die zorgt voor het afhandelen van de betaling). In deze gevallen worden echter uitsluitend de minimaal noodzakelijke gegevens doorgegeven.

Neuwsbrief
Indien u een bestelling bij ons plaatst, ontvangt u ook indien wij deze maken, onze nieuwsbrief op het door u opgegeven emailadres. Deze nieuwsbrief zal alleen onderdelen bevatten die geligneerd zijn aan uw bestelling. Dus bijv. u bestelt iets van lego dan ontvangt u in de nieuwsbrief alleen onderwerpen die met lego te maken heben. Indien u geen nieuwsbrief wenst te ontvangen kunt u dat aan ons mailen of u kunt zich afmelden van de nieuwsbrief zodra u deze ontvangt. Speciale aanbiedingen in de nieuwsbrief met special kortingscode zijn maximaal 5 dagen geldig.

Onderhoud/installatie
A-Tembo is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor behoud/beheer van aangeleverde/geinstalleerde data/software in welke vorm dan ook. Dit is toepasbaar op zowel client omgeving als server omgeving of stand alone configuratie ter plekke of ter plaatse, dan wel bij migraties of welke vorm dan ook van o.s.- installaties e.d.

Verkeerd opgegeven adres
Indien de klant / geadresseerde een foutief verzendadres opgeeft zijn de verzend kosten voor het retourneren van de geadresseerde naar de verzender (zoals postnl deze berekent) voor de geadresseerde. Ook de kosten voor het opnieuw versturen zijn voor kosten van de geadreseerde.

Prijzen

De prijzen van artikelen zijn inclusief 21% btw of anders indien aangegeven. Prijzen op deze site zijn niet bindend. De prijs in onze winkel aangegeven door onze verkoopmedewerkers ten tijde van overdracht is de bindende prijsopgaaf. Druk/print/typefouten en prijswijzigingen voorbehouden. Indien bij een produkt de prijs 0,00 staat aangeven is dit niet de prijs maar ofwel een fout ofwel een produktgroepomschrijving. Tevens zijn prijzen anders dan gangbaar niet geldig en bindend.
Bij sommige artikelen staat aangegeven dat er bij een artikel dan extra verzendkosten worden gerekend. Deze extra kosten zijn er niet indien u het artikel in onze winkelkomt ophalen. Indien u aangeeft dat u het artikel komt ophalen in de winkel maar later toch kiest voor verzenden dan moeten deze de aangegeven kosten apart nog betaald worden voor dat de bestelling wordt verstuurd.

Cookies
In deze winkel gebruiken wij cookies om informatie over uw klantgegevens op te slaan. Bij een volgend bezoek aan onze winkel kunnen deze gegevens snel worden opgeroepen. Dankzij deze cookies hoeft u niet telkens opnieuw formulieren in te vullen. Alleen gegevens voor het gebruik van de site worden gebruikt.

Legobestellingen

Alle legosets die je hier aantreft proberen wij zoveel mogelijk op voorraad te houden. Het is natuurlijk mogelijk dat een set tijdelijk uitverkocht is. Wil je zeker weten dat je bestelling op voorraad is, stuur dan een email naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. Indien op de site vermeld staat dat een set op voorraad is, kan het toch zijn dat een set niet op voorraad blijkt te zijn. Hier kunnen dus geen rechten aan verbonden worden.
Indien bij een bestelling wordt gekozen voor een niet voor de besteller toepasbare betalingswijze, vervalt de bestelling zonder tegenbericht.
Alleen sets die op de site staan kunnen verstuurd worden. Sets die wij wel in de winkel hebben maar niet op de site hebben staan kunnen alleen afgehaald worden in 1 van onze winkels.
A-Tembo kan bepalen dat er van 1 set niet meer dan een x aantal stuks mogen worden aangekocht door 1 persoon.
Maak het factuurbedrag over op onze rekening, o.v.v. van het ordernummer. LET OP: Indien u lego heeft besteld kijk dan goed naar de aangegeven voorraadstatus. Indien u toch een artikel besteld dat niet op voorraad is, gaan wij ervan uit dat u wilt wachten tot de gehele bestelling compleet is voor wij deze naar u verzenden. Vanwege drukte kan het zijn dat , hoewel bij een artikel staat dat het op voorraad is dat het nog maar om een enkel stuks gaat of dat het artikel op moment van bestellen uitverkocht was maar dit nog niet verwerkt was. Indien een artikel toch niet voldoende op voorraad is wordt je daarvan op de hoogte gesteld na je bestelling of je kunt kontakt op nemen om te kijken of het artikel daadwerkelijk nog op voorraad is. Indien de betaling na 10 dagen na uw bestelling nog niet binnen is gaan wij er van uit dat u de bestelling heeft geannuleerd.
Vermelde verzendkosten hebben alleen betrekking op zendingen binnen Nederland.

LET OP : Staat er bij een set niet op voorraad of (n.o.v.) dat betekent dat de set niet op voorraad is en dat de gehele bestelling pas verstuurd zal worden op het moment dat alle sets op voorraad zijn gekomen. Indien een set niet op voorraad is en er geen verwachtte leverdatum bij staat, dan is de leverdatum onbekend en dat kan dus betekenen dat een je bestelling pas na lange tijd geleverd wordt.

 

LET OP Indien bij een product staat aangegeven dat het op voorraad is dan klopt dat meestal ook. De voorraadstatus vermeld op onze website geldt in eerste instantie voor onze online voorraad, dus niet direkt voor de voorraad in onze winkels. We proberen zoveel mogeijk de sets in onze webshop ook in onze winkels op voorraad te hebben, maar daar kan een verschil in zitten , bijv. bij oudere sets of sets die beperkt leverbaar zijn of bij grote drukte. Soms door grote drukte of aankoop van grote aaantallen kan het zijn dat de voorraadstatus niet klopt doordat dit nog verwerkt moet worden in de status. Daarom raden wij aan van te voren te mailen of een produkt op voorraad is. Indien u een set besteld die toch niet op voorraad is krijgt u hierover bericht. Indien bij de stus staat "Nieuw verwacht in maand" dan is deze set nog niet leverbaar maar wordt in die maand verwacht. Zodra deze set echt op voorraad is dan zal de status veranderen in "op voorraad"


 

A-Tembo & Cookies

Onze websites maken gebruik van cookies voor analyse, zodat we functionaliteiten kunnen aanpassen. Ook gebruiken we cookies om social media integratie op onze websites mogelijk te maken. Meer informatie is beschikbaar in onze cookie verklaring. Meer informatie

Akkoord